相片說明：（由左至右）HGC環電高層，包括國際業務及環球數據業務策略高級副總裁譚君驥； 消費及大眾市場副總裁胡高鵬；企業業務副總裁黃宇筠；行政總裁郭詠邦；財務總裁江偉傑；ICT業務商務總裁何偉國；ICT業務副總裁馮國麟；環球營運商管理及營運商業務高級副總裁黎維揚。
HGC環球全域電訊是香港及國際電訊營辦商及全方位ICT方案供應商，昨天公布其在工業革命4.0及 AI 浪潮下的策略方向。憑藉其穩健的數碼基礎建設及技術專業，集團透過驅動創新、度身訂造的解決方案以及促進區域互聯互通，全方位支援企業與社會實現數碼轉型。
HGC環電專注於賦能企業轉型及強化香港的數碼經濟，以持續投資及建造未來就緒的電訊基礎設施為基石，為客戶提供全面的定制解決方案。同時，HGC環電憑藉在數碼基礎設施、專業人才及企業級服務方面的核心優勢，積極把握AI浪潮所帶來的新機遇。作為東西技術融合的賦能者，集團集合西方創新思維與東方執行力，推動跨領域技術協同，並加速拓展至東南亞、大灣區等市場，進一步鞏固其作為區域數碼發展引領者的地位。
HGC環電行政總裁郭詠邦表示：「面對瞬息萬變的全球環境，集團於2025年的各大業務表現展現出我們的韌性和策略遠見。我們持續投資於數碼基礎設施及AI能力，讓我們得以從傳統的電訊運營商，轉型為備受信賴的數碼轉型合作夥伴。此轉變已帶來實際成果，包括我們屢獲殊榮的GodEye平台重新定義網絡連接，以及集團進一步擴展東南亞的業務據點，優化當地及在整個區域的連接。展望未來，我們有信心所推行的策略能驅動集團可持續增長，為社會創造價值，並鞏固香港作為領先電訊樞紐的地位。」
人工智能創新及以消費者為中心的雙引擎策略驅動強勁增長
HGC環電的企業業務繼續表現卓越，當中服務超過46,000間大型公司及企業。截至2025年第三季，託管服務、網絡安全解決方案的毛利分別按年增長7.4%和52.9%。在人工智能（AI）領域，HGC環電已取得多項成果，包括為香港最大國際貨櫃碼頭部署AI障礙物偵測系統，以及為香港一間領先的電信運營商提供代理式AI解決方案，優化客戶體驗與服務管理，展現出HGC環電的跨行業AI實際應用能力。
在競爭激烈的消費市場，HGC環電的策略聚焦三大核心：透過優質超卓的服務培養客戶忠誠度、積極升級網絡基礎設施以提供更優質及可靠的表現，以及推出全面且定制的服務組合，以滿足多元化的數碼生活需求。集團以客為本策略，在競爭激烈的市場環境下仍然於消費及大眾市場穩健增長。截至2025年第三季，HGC環電實現領先業界的83%客戶留存率、流失率低於0.6%，以及平均超過八年的客戶年期，進一步鞏固 HGC環電作為創新連接解決方案可信賴供應商的地位。
收購馬來西亞電訊運營商XMT、打造AI就緒基礎建設及建立超過70個數據中心互聯集群，策略性拓展東南亞市場
通過在東南亞地區進行策略性收購及發展數字基礎設施，HGC環電於推動全球業務擴展方面持續獲得勢頭。集團成功收購擁有全牌照的馬來西亞知名電訊運營商XMT，進一步鞏固於區內的業務佈局與市場覆蓋，並將其網絡與 HGC 環電全球骨幹網絡整合，打造高容量「網絡高速通道」，服務國際電訊商、企業及 OTT 串流平台運營商。近日，集團與Johor Capital Group簽署合作備忘錄，通過East-West Gateway 框架下推動馬來西亞新一代數字基建樞紐建設，涵蓋海底電纜登陸點、地面網絡、數據中心互聯及互聯網交換中心。
為進一步加快起亞洲互聯互通，HGC環電已建立覆蓋超過 70 個數據中心的數據中心互聯（DCI）集群，連接香港、新加坡及東南亞多個市場，支援本地及跨境高速連接，並為 AI 運算與雲端服務提供強大支援，鞏固香港作為國際電訊樞紐的戰略地位。
量身定制打造全方位 ICT 解決方案 行業認可鞏固網絡安全領導地位
HGC環電憑藉融合東西方技術優勢，為不同行業提供合規且量身定制的 ICT 解決方案，涵蓋從本地部署到雲端的整合服務，並由跨地區網絡安全專家支援，攜手大型企業推動數碼轉型。截至2025年第三季，集團 ICT 業務收入按年上升超過 10%，服務範圍涵蓋零售、教育、金融服務及公共事業，並為金融管理機構、大眾運輸系統及政府部門提供定制化方案。
為進一步提升企業客戶營運效率，HGC環電自主研發的「GodEye 智能平台」，以AI驅動大型語言模型營運(LLMOps)，顯著縮短故障排查時間達 75%，平均修復時間降低 60%，並榮獲 GS1 香港高峰會「數碼轉型大獎」營運效率卓越獎。同時，HGC環電取得 SOC 2 Type II 認證，成為香港主要託管安全服務供應商達到國際標準，進一步鞏固其在網絡安全領域的領導地位，為企業提供高信任度資安保障。
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